Здравствуйте. На регулярной основе вещи, которые перед самым закрытием в период акции -70 процентов имеются в наличии, на следующий день отсутствуют в продаже по максимальной скидке. А через поступление появляются в продаже снова. Как так?

Ответ:

Здравствуйте!
Большое спасибо за ваше обращение и честный отзыв. Но ситуация где отдельные позиция исчезают, а потом появляются, просто не могут быть в сети наших магазинов. Одежда и обувь, которую вы не нашли в магазине, или продана, или, по определенным причинам, отсортирована к возврату на склад. Где его могу переоценить и доставить в любой другой магазина сети. Поэтому приглянувшиеся вещи рекомендуем покупать сразу, чтоб не упустить возможность купить ее, ожидая другой день скидки.

Мы понимаем, что многие хотят сделать покупки на распродаже и мы ценим ваш интерес . Однако себестоимость определенных позиций товаров находящихся в торговом зале не позволяет им оставаться на большие скидки или распродажу, так как бухгалтерски такая «математика» невозможна.

Ещё раз благодарим за обратную связь! Мы ценим каждого клиента и стараемся делать шоппинг удобным и выгодным для всех.

С уважением ,» Одежда из Европы».

Добрый вечер
Являюсь постоянным и долговременным покупателем Вашей торговой сети.
Очень хотелось бы оставить «благодарность» продавцам магазина по адресу выше — работающим 21.07.2025 за их «деликатность» и четкое соблюдение тайминга личного рабочего времени. Клиентоориентированности — ноль ! В резкой форме — магазин закрывается через 5 минут! На мой ответ я не знала — было указано — график на дверях! Никаких дополнительных предложений- зайти в любое другое рабочее время или помочь с выбором , дабы ускорить процесс покупки , досадно одним словом…
Всегда считала , что нужно работать на результат, а не для галочки , за все годы посещения обоих магазинов города всегда была в восторге от уровня продавцов, но увы бывает всякое.
Обратная связь не требуется.
***
Ответ:
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда направлены на улучшение сервиса и приятного время проведения за шопингом в наших магазинах и поэтму разберемся с данной ситуацией отдельно.

Отличный выбор одежды для детей до года .
А цены смешные.

Очень нравится, 👍хорошие вещи.💯 Вежливые , приятные продавцы👩‍❤️‍👩. Спасибо что вы есть у нас 💐💐💐💐💐.

Хочется выразить благодарность Жук Инне Валентиновне за подбор одежды для троих моих детей, за компетентность и терпеливое отношение к нам. Большое спасибо.

Отличный магазин.